有意義的行銷:洞悉消費者的重要性

  在過去行銷2.0的時代,我們能夠輕易地回想SK-II會用什麼樣的廣告手法:大明星代言稱讚這支產品很好用、電視廣告上寫著產品這種功效和原料……消費者被動地接取訊息,並且依照AIDMA的法則引起興趣、消費。但隨著進入行銷3.0時代,品牌需要的是更多的互動與品牌認同,品牌想做有意義的行銷,第一步,就是洞悉消費者。

老品牌的困難點,怎麼吸引年輕族群?

  提到SK-II你會想到什麼?青春露、湯唯、熟女專用、高價位?這些第一聯想的形容詞,讓SK-II擁有一群忠誠的老客戶購買,但缺少了新的年輕族群,當購買的消費群沒有成長時,SK-II該如何利用行銷拓展新的市場?

打造強而有力的情感連結

  

  利用這支『不為結婚而結婚,妳的人生屬於妳自己』,SK-II圍繞著今年的主題「改寫命運」,講述今時今日女子雖然高喊女權與自立自主,但仍然會被社會眼光與家人的壓力所迫,透過一個個適婚年齡女子的表述,能夠輕易地勾起現代社會上的正在為事業打拼、為自己生活努力的女孩子們。

從「改寫命運」來看SK-II的品牌連結

      品牌主題或是口號不是隨便喊喊,SK-II這個主題精妙的將產品與自信連接起來!使用了青春露會變「美麗」→美麗不是為了別人,而是個人的「自信」魅力→擁有自信魅力,才能夠「改變命運」!

想要賣的不是產品,而是一個「自信」的國度

  SK-II在這系列中的廣告幾乎沒有露出任何的產品訊息,而是不斷的傳達女人「自信美麗」的樣子,在這系列的廣告中,有一個領導者湯唯、有一群各領域的成功人士、以及素人的分享,讓「改變命運」這系列的行銷賣的不只是產品,而是一個女人自信、不用在意別人想法的理想國度!